Betydningen av skriftlige rutiner for omsorgen etter krybbedød og barneulykker

Betydningen av skriftlige rutiner for omsorgen e er krybbedød og barneulykker AKTUELT DAG N O RDAN G ER Email: dag.nordanger@psyhp.uio.no HEMIL-senteret Christies gate 13 5015 Bergen K AR I DY RE GR OV AT LE DY R EGR OV Senter for Krisepsykologi 5009 Bergen B A KG R U N N . Den landsomfa ende kartleggingsundersøkelsen Omsorg e er krybbedød og barneulykker, som omhandlet innholdsmessige og formelle forhold ved e erla etilbudet til disse gruppene i Norge, avdekker mangler ved den lokale oppfølgingen. Kommunene fremhever selv etablering av skriftlige rutiner som det beste virkemidlet for å forbedre tilbudet. M E TO D E O G M AT E R I A L E R . Vi beny et korrelasjons- og regresjonsanalyser av kvantitative data fra 170 kommuner og dokumentanalyser av skriftlige rutiner innhentet fra 40 kommuner. Det ble forsket på effekten av ulike formaliserende strukturer på to valgte mål på kvaliteten av et e erla etilbud. R E S U LTAT E R . Eksistens av skriftlige rutiner fremstår som den klart beste prediktor for kvalitet. Dokumentanalysen av de skriftlige rutinene indikerer imidlertid at denne effekten er indirekte. Eksisterende rutiner fremstår ofte som svært generelle, og går i liten grad inn på hva som faktisk skal gjøres for e erla e. F O R TO L K N I N G Betydningen av skriftlige rutiner for omsorgen e er krybbedød og barneulykker | Tidsskrift for Den norske legeforening . Effekten av skriftlige rutiner antas å gjenspeile den holdningsskapende og bevisstgjørende prosessen som i en kommune gjerne går forut for etableringen av slike rutiner. Tapet av et barn er en av livets største tragedier. Forskning viser at e erla e e er barnedødsfall har forhøyet risiko for utvikling av psykiske og somatiske lidelser (1, 2). Samtidig er det dokumentert at ulike former for omsorg og stø e kan ha en lindrende og forebyggende effekt (3). Undersøkelsen Omsorg e er krybbedød og barneulykker – tilbudet i norske kommuner (4), som denne artikkelen tar utgangspunkt i, viser store variasjoner i tilbudenes omfang og sammensetning. Særlig er mangelen på organisering og planmessighet urovekkende. De e samsvarer med inntrykk fra tidligere tilsvarende kartleggingsundersøkelser (5, 6). Offentlige myndigheter har understreket behovet for klarere prosedyrer og formaliserende strukturer for oppfølgingen e er barnedødsfall (7, 8). Også kommunene selv anser større grad av formalisering, i form av etablering av skriftlige rutiner, som det beste virkemidlet for å forbedre tilbudet (4). I denne studien utforskes effekten av skriftlige rutiner, kristeteam, og fast koordinator (here er omtalt som «strukturelle variabler») på to «kvalitetskriterier» for et omsorgstilbud. Første kriterium er kommunenes egne vurderinger av tilbudenes kvalitet (subjektivt mål). Andre kriterium («objektivt» mål) er en samlevariabel av fem gunstige tilbudselementer: Eksistens av sorggrupper Aktive strategier for kontaktetablering med de e erla e Kontaktetablering innen første dag e er dødsfallet Oppfølging i inntil et halvt år eller lenger Omsorgstilbud for e erla e søsken Videre blir effektene av tre demografiske variabler utforsket: kommunestørrelse (< 5 000 innbyggere versus > 5 000 innbyggere), Nord-Norge (fra og med Sør-Trøndelag og nordover) versus Sør-Norge samt bykommuner versus landkommuner. Sistnevnte gjøres for å e erprøve mange småkommuners utsagn om at skriftlige rutiner overflødiggjøres av små og oversiktlige forhold (4). For å få et mer direkte inntrykk av hvordan eksisterende rutiner faktisk er utformet, og således for å ha et korrektiv til de kvantitative analysene, blir i tillegg innsamlede skriftlige rutiner gjenstand for dokumentanalyse. Metode U T VA LG E T Datamaterialet ble opprinnelig samlet inn til undersøkelsen Omsorg e er krybbedød og barneulykker – tilbudet i norske kommuner (4). Vi henvendte oss der til alle kommunene i Norge samt bydelene i de største byene – til sammen 481 enheter. E er to purringer fikk vi svar fra 321 kommuner (67 %). Svarene fordelte seg jevnt over landsdeler og fylker. Blant de 321 kommunene oppgav 170 (54 %) at de hadde såkalte særtilbud for e erla e e er krybbedød og barneulykker, dvs. tilbud spesielt utformet med tanke på disse e erla egruppene. Disse 170 utgjør utvalget for den gjeldende studien. I 44 % av disse 170 kommunene ble skjemaet besvart av kommuneleger. I henholdsvis 25 % og 5 % ble de besvart av helsesøstre og psykiatriske sykepleiere. I de øvrige kommunene ble skjemaet oftest fylt Betydningen av skriftlige rutiner for omsorgen e er krybbedød og barneulykker | Tidsskrift for Den norske legeforening ut av ulike konstellasjoner av de tre ovenfornevnte i fellesskap. Flesteparten av respondentene hadde lang arbeidserfaring i sine respektive stillinger, 45 % mer enn ti år, 19 % 6 – 10 år og 14 % 3 – 5 år. M Å L E I N ST R UM E N T Data ble samlet inn via et selvutviklet spørreskjema. De e bestod i all hovedsak av prekodede spørsmål med faste svaralternativer. Følgende hovedpunkter inngikk: Hvilke tilbud har kommunen for e erla e e er krybbedød og barneulykker? Hvilke yrkesgrupper og instanser er involvert i tilbudet? Hvem koordinerer hjelpen? Hvordan etableres kontakten med de e erla e? Hvor raskt etableres vanligvis kontakten? Hvor lenge varer vanligvis oppfølgingen? Hvilke tilbud finnes for pårørende søsken? Hvilke tilbud har frivillige organisasjoner i kommunen? Hvilke skriftlige rutiner finnes for arbeidet? Hvordan vurderes omsorgstilbudet? Skjemaet inneholdt i tillegg åpne spørsmål for egne vurderinger og synspunkter på fungering og utviklingsmuligheter for den lokale e erla eomsorgen. Kommunene ble også oppfordret til å legge ved kopier av eventuelle skriftlige rutiner. DATA A N A LY S E R Kvantitative data ble kodet og dere er analysert e er vanlige metoder for korrelasjons- og regresjonsanalyser i dataprogrammet Statistica. For et best mulig fortolkningsgrunnlag for regresjonsanalysene kartla vi først interne samvariasjoner mellom strukturelle og demografiske variabler, og også de enkle korrelasjonene mellom disse variablene og de to kvalitetsmålene. Et mindretall av kommunene la ved kopier av skriftlige rutiner for hjelpetiltak. Materialet er ikke statistisk representativt. Dokumentene forvaltes derfor kun kvalitativt, og omtales som «stikkprøver» på slike rutiners formålstjenlighet, samt på hva kommuner legger i det å ha skriftlige rutiner. Innholdet i rutinene ble gjenstand for dokumentanalyse i henhold til kvalitative begreper for kategorisering og kondensering (9). Resultater S A MVA R I A S J O N E R B L A N T UAV H E N G I G E VA R I A B L E R Det er få signifikante samvariasjoner mellom strukturelle og demografiske variabler. Et unntak er at kriseteam er overrepresentert (p < 0,05) i mindre fremfor i større kommuner. Eventuelle effekter av demografi (landsdel, kommunestørrelse og by/land) vil derfor i liten grad handle om ulik forekomst av skriftlige rutiner, fast koordinator eller kriseteam i kommunegruppene. Internt blant strukturelle variabler finnes det oftere kriseteam i kommuner med skriftlige rutiner for tiltakene (p < 0,05). Kommuner med kriseteam har gjerne også fast koordinator for oppfølgingen (p < 0,05). Alle de tre demografiske variablene har en signifikant (p < 0,05) intern samvariasjon. De e gjenspeiler at kommuneinndelingene ikke er gjensidig utelukkende. E F F E K T E R PÅ S U B J E K T I V T K VA L I T E T S M Å L Ved enkle korrelasjonsanalyser (Pearson Product Moment Correlation (PPMC)) skiller skriftlige rutiner for tiltak seg ut som eneste strukturelle variabel med signifikant samvariasjon (p < 0,05) med kommunenes vurdering av eget omsorgstilbud e er Betydningen av skriftlige rutiner for omsorgen e er krybbedød og barneulykker | Tidsskrift for Den norske legeforening krybbedød/barneulykker. Sammenhengen går i retning høyere grad av tilfredshet med kommunens tilbud ved eksistens av skriftlige rutiner. Når man via regresjonsanalyser isolerer relative bidrag og kontrollerer for synergieffekter mellom de uavhengige variablene, fremstår igjen skriftlige rutiner som den mest betydningsfulle bidragsyter (p < 0,05) til det subjektive målet for kvalitet. Ingen av analysene avdekker effekter av demografi. Tabell 1 viser verdiene. Tabell 1 Strukturelle og demografiske variablers samvariasjon med kommuners tilfredshet med omsorgstilbudet (subjektivt kvalitetsmål) (N = 137 – 170) Korrelasjonsanalyser Regresjonsanalyser K-koeffisient P-verdi P-verdi Skriftlige rutiner for hjelpetiltak 0,26 0,002¹ 0,006¹ Kriseteam 0,12 0,147 0,481 Fast koordinator 0,04 0,684 0,963 Kommunestørrelse 0,03 0,721 0,796 Landsdel 0,10 0,229 0,161 By- versus landkommune 0,11 0,172 0,166 Strukturelle variabler Demografiske variabler [i] [i] ¹ P < 0,05 E F F E K T E R PÅ « O B J E K T I V T» K VA L I T E T S M Å L Enkle korrelasjonsanalyser (PPMC) viser klar samvariasjon (p < 0,05) mellom både fast koordinator og skriftlige rutiner for hjelpetiltakene og det valgte kvalitetskriteriet (beskrevet over). Også alle de demografiske variablene korrelerer signifikant (p < 0,05) med de samme gunstige tilbudselementene. Sistnevnte samvariasjon går i retning høyere grad av kvalitet i henholdsvis mindre kommuner (< 5 000 innbyggere), i nordnorske kommuner og i landkommuner. Når man via regresjonsanalyser kontrollerer for overlappende effekter mellom variablene, forsvinner de signifikante effektene av fast koordinator og demografi. Tilbake står skriftlige rutiner som beste prediktor (p < 0,05). Tabell 2 viser verdiene. Tabell 2 Strukturelle og demografiske variablers samvariasjon med antall tilbudselementer i omsorgstilbudet («objektivt» kvalitetsmål) (N = 137 – 170) Korrelasjonsanalyser Regresjonsanalyser K-koeffisient P-verdi P-verdi 0,22 0,014¹ 0,044¹ Strukturelle variabler Skriftlige rutiner for hjelpetiltak Betydningen av skriftlige rutiner for omsorgen e er krybbedød og barneulykker | Tidsskrift for Den norske legeforening Korrelasjonsanalyser Regresjonsanalyser K-koeffisient P-verdi P-verdi Kriseteam 0,14 0,098 0,643 Fast koordinator 0,18 0,046¹ 0,108 Kommunestørrelse 0,19 0,032¹ 0,252 Landsdel 0,19 0,028¹ 0,102 By- versus landkommune 0,22 0,011¹ 0,059 Demografiske variabler [i] [i] ¹ P < 0,05 K VA L I TAT I V E A N A LY S E R Kun 11 % av kommunene la ved kopier av skriftlige rutiner. De e utgjør en tredel av kommunene som oppgav å ha skriftlige rutiner for e erla etiltak. Utover å berøre hvordan hjelpen mobiliseres (varslingsrutiner, mandat, og liknende), omtaler rutinene i hovedsak to faser i et oppfølgingstilbud: aku fasen og den videre oppfølgingen. Tekstene ble kategorisert og kondensert i henhold til tilbudselementene i det «objektive» kriteriet for kvalitet (beskrevet over). Med hensyn til aku fasen er disse elementene i svært ulik grad omtalt i dokumentene. Det fremgår sjelden om instansen selv aktivt skal tilby hjelp, eller eventuelt avvente å bli kontaktet. I den grad tiltak nevnes, er de e som regel i svært generelle og lite operasjonaliserte termer. Kun ti av dokumentene presiserer hvor raskt hjelpen skal se es inn. Videre mangler de fleste dokumentene omtale av hjelp til e erla e søsken. De færreste av rutinene mangler omtale av oppfølging utover aku fasen. Kun seks dokumenter nevner konkrete tiltak som bør iverkse es. Kun e av dokumentene omtaler tilbud for e erla e søsken, og kun fem av dokumentene sier noe om varighet og/eller tidsintervaller i langtidsoppfølgingen. Tabell 3 viser i hvilken grad ulike tilbudselementer omtales. Tabell 3 Grad av omtale av sentrale tilbudselementer i skriftlige rutiner (N = 31) Antall dokumenter Akuttfasen Kontaktetableringsmåte Tidsangivelser for kontaktetablering Konkret omtale av tiltak Omtale av hjelp til søsken Omtalt 11 Ikke omtalt 20 Spesifisert 10 Ikke spesifisert 21 > 2 tiltak konkretisert 12 < 2 tiltak konkretisert 19 Omtalt 3 Betydningen av skriftlige rutiner for omsorgen e er krybbedød og barneulykker | Tidsskrift for Den norske legeforening Antall dokumenter Ikke omtalt 28 Tiltak konkretisert 6 Ingen konkretiseringer 25 Den videre oppfølgingen Konkret omtale av tiltak Omtale av hjelp til søsken Tidsangivelser for langtidsoppfølging Omtalt 1 Ikke omtalt 30 Spesifisert 5 Ikke spesifisert 26 Diskusjon Ut fra kvantitative analyser fremstår skriftlige rutiner for hjelpetiltak som klart beste prediktor for høy skåre på de to anvendte kvalitetsmålene. Funnene må imidlertid tolkes med forsiktighet. Korrelasjonskoffisientene er beskjedne og det foreligger en stor restvarians. Videre kan regresjonsanalyser skjule viktige interaksjonseffekter. Når for eksempel effekten av fast koordinator «absorberes» i regresjonsanalysene av effekten av skriftlige rutiner, trenger ikke de e betyr at fast koordinator er av underordnet betydning. Så lenge utarbeiding av skriftlige rutiner forutse er menneskelig initiering, blir det vanskelig å se variablene atskilt. Man må anta at elementene bygger på hverandre i en hendelsesrekkefølge eller langs en tidsakse. Slike indirekte effekter fanges ikke opp av analysene over. Korrelasjonsanalysene viser signifikante samvariasjoner mellom alle de demografiske variablene (småkommuner, nordnorske kommuner og landkommuner) og et samlet gunstig e erla etilbud. Når effektene forsvinner i regresjonsanalysene, må det sees i lys av at kommunegruppene ikke er gjensidig ekskluderende. Når de uavhengige variablene overlapper hverandre i den grad de gjør (p < 0,05), vil ikke regresjonsanalysene kunne avdekke eksklusive bidrag fra enkeltvariabler. Et annet forbehold synliggjøres ved at begreper som «kvalitetskriterier» og «objektive kvalitetesmål» må skrives i anførselstegn. De e fordi det beny ede spørreskjemaet ikke frembringer direkte mål på et tilbuds faktiske fungering. Respondenters egne vurderinger vil alltid være influert av subjektive forhold. Videre vet man at menneskelige ressurser, holdninger og egnethet betyr vel så mye for tilbudets kvalitet og formålstjenlighet. Det «objektive» kvalitetsmålet er kun en samling ytre kvantifiserbare kjennetegn ved et e erla etilbud, og fanger ikke opp slike essensielle forhold. På den annen side viser supplerende analyser høyt samsvar (p < 0,05) mellom det «subjektive» og det «objektive» målet for kvalitet. Man ser også at funnene samsvarer med kommunenes egne (4) og også e erla es (10) vurderinger av hva som hindrer og fremmer et godt omsorgstilbud. En rekke mindre kommuner mener skriftlige rutiner blir overflødige under små og oversiktlige forhold (4). De e understø es her av korrelasjonsanalyser som viser at landkommuner, mindre kommuner og nordnorske kommuner fremviser de samme kvalitetskriteriene uavhengig av skriftlige rutiner og andre formaliserende strukturer. Betydningen av skriftlige rutiner for omsorgen e er krybbedød og barneulykker | Tidsskrift for Den norske legeforening De e kan bety at effekten av skriftlige rutiner ligger i den oversiktlighet de skaper innad i helsetjenesten og utad til brukere. I spredtbygde strøk gis oversiktlighet mer naturlig gjennom demografiske og geografiske forhold. De kvalitative analysene indikerer at mekanismene bak effekten av skriftlige rutiner er av mer indirekte art. Selv om materialets begrensede omfang gir dårlig grunnlag for reliable konklusjoner, indikerer denne stikkprøven et manglende potensial i eksisterende skriftlige rutiner til å prege et omsorgstilbud kun i kraft av seg selv. Det blir da mer naturlig å forstå effekten av skriftlige rutiner som effekten av prosessen som går forut for etablering av skriftlige rutiner. De e er en bevisstgjørende prosess hvor temaet se es på dagsordenen og det tas aktive valg for hvordan man som kommune skal møte denne typen problemstillinger. Slik bevisstgjøring ledsager trolig i seg selv økt oppmerksomhet på e erla es behov, og kan i seg selv føre til at kommunene tar initiativet til kontakt, etablerer sorggrupper, gir omsorgstilbud til e erla e søsken eller følger opp over lengre tid. I de e perspektivet blir prosessen og holdningen bak etablering av skriftlige rutiner like viktig for resultatet som rutinenes faktiske innhold og utforming. Konklusjon Resultatene indikerer at skriftlige rutiner har gunstig innvirkning på det lokale omsorgstilbudet til e erla e e er krybbedød og barneulykker, særlig i te bygde strøk. Mest sannsynlig er det imidlertid effekten av en bakenforliggende holdningsskapende prosess man måler. De e viser i så fall viktigheten av at man lokalt igangse er ne opp en slik prosess, hvor temaet se es på dagsordenen og man tar aktive valg for hvordan disse e erla egruppenes behov best kan møtes. Samtidig må man anta at skriftlige rutiner i seg selv kan bidra til høyere kvalitet, dersom de utformes på re måte. Denne direkte effekten av skriftlige rutiner ligger trolig mange steder uutny et. L I T T E R AT U R 1. Boyle FM, Vance JC, Najman JM, Thearle MJ. The mental impact of stillbirth, neonatal deaths or SIDS: prevalence and pa ers of distress among mothers. Soc Sci Med 1996; 43: 1273 – 82. 2. Dyregrov A. Parental reactions to the loss of an infant child: a review. Scand J Psychol 1990; 31: 266 – 80. 3. Thuen F. Social support after the loss of an infant child: a long-term perspective. Scand J Psychol 1997; 38: 103 – 10. 4. Nordanger D, Dyregrov K, Dyregrov A. Omsorg for e erla e e er krybbedød og barneulykker – tilbudet i norske kommuner. Rapport. Bergen: Senter for Krisepsykologi, 1998. 5. Svenberg GB. E erla e: behov for hjelp og omsorg til e erla e e er dødsfall. Rapport. Oslo: Nasjonalforeningen for folkehelsen, 1987. 6. Ranfelt H, Hepsø L, Vangen AM, Mathisen A, Solerød H, Sirpal M. Krybbedød i Østlandsregionen. Tidsskr Nor Lægeforen 1993; 113: 1447 – 50. 7. Plutselig uvented død i spedbarnsalder – krybbedød; rutiner og oppfølging. Rundskriv. Oslo: Helsedirektoratet, 1992. 8. Lov 1982 – 11 – 19 nr. 66: Lov om helsetjenesten i kommunene. 9. Kvale S. Det kvalitative forskningsintervju. Oslo: Ad Notam Gyldendal, 1997. 10. Nordanger D, Dyregrov K, Dyregrov A. Omsorg for e erla e e er krybbedød og barneulykker – e erla estudien. Rapport. Bergen: Senter for Krisepsykologi, 2000. Betydningen av skriftlige rutiner for omsorgen e er krybbedød og barneulykker | Tidsskrift for Den norske legeforening Publisert: 3. april 2003. Tidsskr Nor Legeforen. © Tidsskrift for Den norske legeforening 2023. Lastet ned fra tidsskriftet.no 16. desember 2023. Betydningen av skriftlige rutiner for omsorgen e er krybbedød og barneulykker | Tidsskrift for Den norske legeforening