LISANIA: Journal of Arabic Education and Literature
P-ISSN: 2614-4425 E-ISSN: 2580-1716
Vol.7, No.1, 2023, pp.62-78
DOI: http://dx.doi.org/10.18326/lisania.v7i1.62-78
Taṭwῑr Mawād Ta’lῑm Mahārah al-Kalām li as-Siyāḥah fῑ ḍau`
al-Ma’āyir al-Waṭaniyyah li al-Kafā`ah al-Mihniyyah
تطوير مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية
Meidias Abror Wicaksono
Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang
meidiaspba@gmail.com
Ab Halim Ahmad
Fakulti Bahasa dan Linguistik Universiti Malaya Kuala Lumpur
abhalim@um.edu.my
Wa Muna
Institut Agama Islam Negeri Kendari
wamunapba72@gmail.com
ENGLISH ABSTRACT
This study aims to develop Arabic-speaking teaching materials for tourism based on the
Indonesian National Competency Standards (SKKNI) at the Department of Arabic
Literature, State University of Malang. The ADDIE development model was used in this
research and development. Data was collected using the instruments of observation,
interview, questionnaire, and test. Meanwhile, data analysis techniques include qualitative
descriptive data analysis and statistical descriptive. As a result of this research, Arabic
language teaching materials for tourism are created according to the needs of students
who focus on speaking skills. This teaching material consists of 8 themes: picking up
tourists at the airport, hotel check-in, zoo tours, marine tourism, mountain tours, culinary
tours, and shopping tours. According to expert opinion, this material is excellent regarding
the language used and the content of the teaching materials. Based on the examination of
test data using Wilcoxon, it is regarded as effective. In addition, this study recommends
further research in Arabic for Tourism with other language skills.
Keywords: Arabic Language Materials, Arabic For Tourism, Indonesian National Work
Competency Standards
INDONESIAN ABSTRACT
Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan materi ajar ketrampilan berbicara
Bahasa Arab untuk pariwisata berbasis Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia
(SKKNI) pada Departemen Sastra Arab Universitas Negeri Malang. Penelitian ini
menggunakan metode penelitian pengembangan yang diadaptasi dari model
62
LISANIA: journal of Arabic Education and Literature, Vol 7, No 1, June 2023, 62-78
pengembangan ADDIE. Pengumpulan data dilakukan dengan Observasi, Wawancara,
Angket dan Tes. Teknik analisis data meliputi analisis data deskriptif kualitatif dan
deskriptif statistik. Hasil Penelitian ini adalah tersedianya materi ajar Bahasa Arab
untuk Pariwisata sesuai kebutuhan mahasiswa yang fokus pada ketrampilan berbicara.
Materi ajar ini terdiri dari 8 Tema yaitu Menjemput Turis di Bandara, Check In Hotel,
Wisata di Kebun Binatang, Wisata Bahari, Wisata di Gunung, Wisata Kuliner dan Wisata
Belanja. Berdasarkan Pendapat Ahli materi ini sangat baik dari segi bahasa yang
digunakan dan isi materi ajar. Materi ajar ini efektif berdasarkan analisis hasil tes
dengan menggunakan Wilcoxon. Penelitian ini merekomendasikan penelitian lanjutan
pada bidang Bahasa Arab Untuk Pariwisata dengan keterampilan berbahasa yang lain.
Kata Kunci: Materi Ajar Bahasa Arab, Bahasa Arab untuk Pariwisata, Standar
Kompetensi Kerja Nasional Indonesia
املقدمة
السياحة هي السفر واإلقامة املؤقتة خارج مكان السكن األصلي .كانت السياحة يف املاضي
هي سفر الناس ألهداف خمتلفة منها التعرف على العامل ودراسات اللغات األجنبية ،أما السفر يف
احلديث السياحي هي ظاهرة طبيعية من ظواهر العصر احلديث ،واألساس منها هو احلصول على
االستجمام وتغيري اجلو واحمليط الذي يعيش فيه اإلنسان وتعزيز الوعي الثقايف املنبثق عن تذوق مجال
املشاهد والنشوة ) .(Benouargla, 2018تعد السياحة أحد اجملاالت اليت شهدت اهتماما متزايدا يف
اآلونة األخرية ألهنا أصبحت تشكل أحد موارد التنمية الشاملة وخاصة االقتصادية واالجتماعية ،ويف
هذا اإلطار يعد السوق العاملي للسياحة سوقاً عمالقاً وجذااب ).(Professor & Albasoos, 2018
وإندونيسيا هي دولة كبرية تتكون من 17.504جزيرة و 1.128قبيلة تنشر يف 34منطقة
من ساابنج أبتشيه يف الغرب حىت مراوكى ببابوا يف الشرق .وهلا موارد طبيعية ثرية منها البحار
والبحريات واجلبال واألهنار واملزارع وغريها من املوارد الطبيعية ) .(Rahma, 2020ويف هذه اآلواخر
تتطور األماكن السياحية تطورا سريعا يف كل مناطق إبندونيسيا .الزم لكل قرية اإلبداع واالبتكار يف
جمال السياحة لتنمية االقتصاد حىت يكاد كل قرية من القرى يف إندونيسيا هلا مكان سياحي مثل يف
بوروبودور ومانداليكا والبوان ابجو ) .(Dhimas Ginanjar, 2019فتكون إندونيسيا دولة سياحية ألن
لديها أماكن سياحية خمتلفة متنوعة من البحار كراجا أمبات يف اببوا وكوات يف ابيل واجلبال كربومو يف
تطوير مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف
63 | M e i d i a s A b r o r W i c a k s o n o , e t a l :
ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية
LISANIA: journal of Arabic Education and Literature, Vol 7, No 1, June 2023, 62-78
ماالنج ورينجاين يف لومبوك واألسواق كماليوبورو يف يوغياكرات وسوكاوايت يف ابيل واألهنار كمارون يف
ابجيتان وحبرية طااب يف سومطرة الشمالية.
وهبذه احلالة سوف يزورها السياح من الدول املختلفة يف العامل والسيما من الشرق األوسط
من اململكة العربية السعودية وقطر وكويت والبحرين ومصر .فهم نزلوا يف جزيرة ابيل ولومبوك وماالنج
وابنيواجني وبوغور وابندونيج وأكثرهم من اململكة العربية السعودية ،ليقضون إجازهتم يف شهر يوليو
إىل ديسمرب ) .(Pitana, 2016وهناك أيضا كثري من علماء اللغة العربية من اململكة العربية زاروا
إندونيسيا لتقدمي وخلدمة اللغة العربية ،هم يقدمون آراءهم يف الندوات واملؤمترات الدولية يف اجلامعات
اليت فيها أقسام اللغة العربية إبندونيسيا ومنهم الدكتور علي معيوف من جامعة مالك السعود والدكتور
عبد هللا صاحل الومسي من مركز عبد هللا خلدمة اللغة العربية والدكتور بدر اجلرب من مركز البحوث.
إضافة إىل زايرة السائحني القادمني من الدول العربية املختلفة يف إندونيسيا للسياحة ،فيجب
على كل مرشد سياحي أن يفضل اللغة العربية على اإلجنليزية استعدادا الستقبال السائحني من الدول
العربية الذين يقضون أوقاهتم لقضاء العطلة يف إندونيسيا .املرشد السياحي هو الشخص القائم على
مرافقة الوفود السياحية القادمة إىل وجهة سياحية معينة ،واصطحاهبا إىل املواقع األثرية والثقافية
والرتاثية فيها أو الطبيعية والبيئية أو التجوال معهم يف مواقع اجلذب احلضرية من مبان حديثة وأسواق
ومتاحف ومراكز عملية وقافية وغريها ). (Ratminingsih, 2018حضور املرشد السياحي أهم شيء يف
عملية السياحية لتزويد هؤالء السياح ابملعلومات الواضحة اخلاصة ابستخدام اللغات الواضحة
).(Mansor et al., 2016
فالبد من اجلامعات اليت فيها قسم تعليم اللغة العربية أو قسم اللغة العربية وأدهبا أن يعد
درسا خاصا يف جمال تعليم اللغة العربية للسياحة للفرص الوظيفية لتخصص السياحة ،والفنادق،
ودليل كتاهبا ،وإعداد املرشد السياحي ) .(Nisa & Arifin, 2020إذن بعد ما تعلّمت الطلبة اللغة
العربية يف قسم تعليم اللغة العربية هم يستطيعون أن يتصلوا ابلسائحني من الدول العربية ويرشدوهم يف
جمال السياحة إضافة إىل كوهنم مدرسي اللغة العربية يف املدارس واملعاهد ).(Ernawati, 2018
وقد عقد احتاد مدرسي اللغة العربية املؤمتر عن معيار ومقياس املنهج يف تعليم اللغة العربية يف
املرحلة اجلامعية جبامعة ابجاجاران ابندونج سنة .2019ووافق رؤساء أقسام تعليم اللغة العربية
وأقسام اللغة العربية وأدهبا منهج تعليم اللغة العربية يف املرحلة اجلامعية .هم يوافقون على أن يف قسم
تطوير مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف
64 | M e i d i a s A b r o r W i c a k s o n o , e t a l :
ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية
LISANIA: journal of Arabic Education and Literature, Vol 7, No 1, June 2023, 62-78
تعليم اللغة العربية وقسم اللغة العربية وأدهبا دروس خاصة للغة العربية أو اللغة العربية ألغراض خاصة،
مثل :اللغة العربية للحج والعمرة ،واللغة العربية لألطفال ،واللغة العربية للصحافة ،واللغة العربية
للجرائد ،واللغة العربية للرتمجة الفورية ،والرتمجة واللغة العربية للسياحة ).(Imam Asrori, 2019
إندونيسيا )،(Nisa & Arifin, 2020
متّ تعليم اللغة العربية للسياحة يف املؤسسات التعليمية يف
وعلى سبيل املثال يف قسم األدب العريب جبامعة ماالنج احلكومية ،حيث كانت فيها دروس الربانمج
اخلاص مثل الرتمجة ،العربية لألطفال ،الرتبية اإلسالمية ،اخلط العريب والعربية
االختياري للتأهيل
ّ
ألغراض خاصة منذ سنة .2003يتكون برانمج اللغة العربية ألغراض خاصة من املواد الدراسية منها
العربية للحج والعمرة ،العربية للمرتجم الفوري ،العربية للتاجرة ،العربية للجرائد ،العربية للسياحة .كل
مادة من مواد اللغة العربية ألغراض خاصة هلا حصتان يف الفصل الدراسي أي 16لقاء .إذن برانمج
العربية ألغراض خاصة هلا عشر حصص يف الفصلني الدراسني .وقالت رئيسة قسم األدب العريب
الدكتوراة هنئ حملة الصحة أن تلك املواد الدراسية هي من املوادة املفضلة من قسم األدب العريب كلية
اآلداب جبامعة ماالنج احلكومية.
بناء على البياانت السابقة ،قام الباحث ابلدراسة األولية يف قسم األدب العربية جبامعة
ماالنج احلكومية يف مادة العربية للسياحة ،ووجد الباحث أن هناك العديد من املشكالت يف عملية
التعليم والتعلم اليت يواجها احملاضر والطلبة .املشكلة اليت يواجها احملاضر هي من حيث الكتاب
التعليمي وموعد الدراسة ) ،(Ernawati et al., 2017وأما املشكلة اليت تواجها الطلبة فمن حيث
الكفاءة اللغوية وقلة املفردات يف جمال السياحة .البد من املؤسسات التعليمية للسياحة أن تطور
الكفاءة اللغوية والكفاءة املهنية يف جمال السياحة لدى الطلبة ).(Gani & Damayanti, 2018
ويف هذا العصر احلديث حيتاج اإلنسان إىل الشهادة االختصاصية املهنية عن ختصصاهتم.
أنشأت احلكومة إندونيسيا هيئة إصدار الشهادات املهنية .تلك الشهادة هي انتاج قانوين يصبح إقرارا
لتحقيق قدرة الشخص على القيام بعمل معني حتدده سلطة خمولة ،استنادا إىل معايري الكفاءة املتفق
عليها واحملددة ) .(Sofyan & Tarigan, 2023هناك معاي ــري خاصة أخرجتها وزارة شؤون األعمال عن
املرشد السياحي احملرتف ) .(Reboisasi, 2009فال بد من املرشد السياحي احملرتف أن يعمل عمال مثل
ما كان مكتواب يف تلك املعاي ــري.
تطوير مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف
65 | M e i d i a s A b r o r W i c a k s o n o , e t a l :
ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية
LISANIA: journal of Arabic Education and Literature, Vol 7, No 1, June 2023, 62-78
وقام الباحث ابملقابلة مع الدكتور أمحد ترمذي يف 20أغسطس 2021وهو حماضر اللغة
العربية جبامعة سلطان طه اإلسالمية احلكومية جاميب وكان حاصل على شهادة مهنية يف جمال املرشد
السياحي احملرتف أنه قال يف هذا اليوم حتتاج الشركة السياحية إىل املرشد السياحي ذي شهادة مهنية
يف جمال السياحة ويستطيع أن يتكلم ويتّصل ابللغة العربية الفصيحة ويرشد ويقوم خبدمة الضيوف
القادمني من الدول العربية خاصة يف املهرجاانت كدورة االلعاب اآلسيوية يف جاكرات وابليمبانج يف
السنة . 2018وهذه احلالة تكون فرصة واسعة للخرجيني يف قسم تعليم اللغة العربية أهنم يستطيعون
أن يكونوا املرشدين السياحني يف املستقبل كالكفاءة اإلضافية سوى معلمي اللغة العربية يف املدارس
واملعاهد واجلامعات .وهذه احلالة مناسبة مع اتفاق رؤساء أقسام تعليم اللغة العربية وأقسام اللغة
العربية وأدهبا يف املؤمتر عن منهج تعليم اللغة العربية جبامعة ابجاجاران ابندونج ).(Imam Asrori, 2019
أما األحباث السابقة اليت تركز على تطوير املواد التعليمية للسياحة وهي)1 :
) (Nurhasaniyah, 2021حتت العنوان تطوير مواد تعليم مهارة الكالم على أساس أنثروبولوجيا .نتائج
هذا البحث هي توافر مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة على أساس أنثروبولوجيا وتتكون هذه املواد
املطورة من ثالثة أقسام وهي املقدمة ومضمون املواد واخلامتة .وهذه املواد صاحلة لالستخدام)2 .
) (Eltingari, 2017حتليل احلاجة اخلاصة ملتعلمي اللغة العربية ألغراض خاصة .نتائج هذا البحث هي
احتياج طلبة كلية الدراسات اإلسالمية ألغراض أكادميية إىل املهارات اللغوية األربع وهي االستماع
والقراءة والكتابة .أما احتياج طلبة كلية الدراسات اإلسالمية ألغراض مهنية هي القراءة والكتابة
والكالم .هذا البحث تؤكد أن احتياج الطلبة مهمة يف ختطيط تعليم اللغة العربية ألغراض خاصة.
بناء على البحثني السابقني ،جيد الباحث أن مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة متّ تطويره
على أساس متنوعة منها على أساس أنثروبولوجيا .حضور املواد التعليمية املناسبة ابحتياج الطلبة
مهمة .وجد الباحث أيضا حاجات الطلبة يف هذا البحث هو أن الطلبة أرادوا أن يكونوا مرشدين
سياحني حمرتفني بعد أن يتعلموا اللغة العربية للسياحة .فالبد من الباحث أن ينظر نظرية الكفاءة
املهنية وصمم الباحث املواد يف ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية.
وانطالقا من العرض السابق فيهدف هذا البحث إىل تطوير مواد تعليم مهارة الكالم
للسياحة يف ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية اليت حتتوي على )1 :وصف حاجة الطلبة على هذه
تطوير مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف
66 | M e i d i a s A b r o r W i c a k s o n o , e t a l :
ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية
LISANIA: journal of Arabic Education and Literature, Vol 7, No 1, June 2023, 62-78
املواد املطورة )2 .تصميم خصائص مواد تعليم اللغة العربية للسياحة يف ضوء املعايري الوطنية للكفاءة
املهنية ) 3 .قياس مدى صالحية مواد تعليم اللغة العربية للسياحة يف ضوء املعايري الوطنية للكفاءة
املهنية )4 .قياس مدى فعالية استخدام مواد تعليم اللغة العربية للسياحة يف ضوء املعايري الوطنية
للكفاءة املهنية.
منهجية البحث
املنهج املستخدم يف هذا البحث هو منهج البحث والتطوير على منوذج .ADDIEوهذا
النموذج يتضمن على التحليل ،والتصميم ،والتطوير ،والتطبيق ،والتقييم .والصورة من منوذج ADDIE
فكما يلي:
التنقيح
التصميم
التحليل
التنقيح
التطبيق
التقومي
التنقيح
التنقيح
التطوير
الرسم البياين .1منوذج ADDIEللتحليل
التحليل يتكون من أنشطة بدأت ابملالحظة امليدانية واملكتبية واالستبانة واملقابلة ملعرفة كل
ما تتعلق بعملية التعليم والتعلم يف مادة تعليم اللغة العربية للسياحة ،والتصميم هو عملية استمرار من
املشكالت اليت حتتاج إىل حلها وحتديد ما يعمل هبا الباحث يف تصميم املنتج وهو املواد التعليمية يف
مادة تعليم اللغة العربية للسياحة يف ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية ،وأنشطة التصميم تتكون من
تصميم املؤشرات وأهداف التعليم وتصميم احملتوايت للمواد التعليمية وتصميم التقومي والتدريبات
وتصميم اإلرشادات الستخدام املواد التعليمية ،وأما التطوير هو عملية حتقق التصميم إىل املنتج وهو
الكتاب التعليمي يف ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية ملادة العربية للسياحة ،مث تصديق املنتج إىل
تطوير مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف
67 | M e i d i a s A b r o r W i c a k s o n o , e t a l :
ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية
LISANIA: journal of Arabic Education and Literature, Vol 7, No 1, June 2023, 62-78
اخلرباء وحتسينه وجتربة املنتج احملددة وحتسينه .والتطبيق هو اسنخدام املنتج وتطبيقه يف ميدان التعليم
حسب التصميم احملدد وهي إجراء عملية االختبار القبلي وعملية التعليم والتعلم ابملواد املطورة
والوسائل املتكاملة وإجراء االختبار البعدي .التقومي هو عملية معرفة جودة اإلنتاج املطور وفعاليته من
خالل الفرق الداليل للتحصيل الدراسي بني االختبار القبلي واالختبار البعدي مبقياس لليكرت
واستبانة من الطلبة.
تطوير مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية
حتليل احلاجة
من خالل إجراءات عملية تطوير مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف ضوء املعايري الوطنية
للكفاءة املهنية يف قسم األدب العريب جبامعة ماالنج احلكومية ،قام الباحث مبالحظة املنهج الدراسي
يف قسم األدب العريب جبامعة ماالنج احلكومية .ووجد الباحث أن هدف مادة العربية للسياحة هو
قدرة الطالب على إنتاج الربانمج السياحي وإرشاد الضيوف السائحني القادمني من خمتلف الدول
العربية .واملوضوعات يف هذه املادة منها )1عملية سياحية تتكون من مفهوم الثقافة العربية وأنواع
األماكن السياحية يف إندونيسيا (السياحة الثقافية ،السياحة الدينية ،السياحة الطبيعية ،السياحة
التارخيية ،السياحة الرتبوية) )2 .إرشاد السياحة يتكون من :التحية واجملاملة والتهنئة واملصطلحات
الشائعة .وأنشطة التعليم تتكون من احملاضرة وخطة الرحلة وتطبيق إرشاد السياحة.
ومن خالل مالحظة الباحث يف عملية احملاضرة يف الصف ،وجد الباحث مشكلة وهي عدم
كتاب تعليمي يف جمال السياحة والكفاءة اللغوية لدى الطلبة ضعيفة وقلة املفردات يف جمال السياحة.
ومن خالل مقابلة الباحث مع طلبة قسم األدب العريب جبامعة ماالنج احلكومية وجد الباحث أن
الطلبة أرادوا أن يتصلوا ابلسائحني القادمني من الدول العربية ويرشدوهم .ابإلضافة إىل األهداف
املنشودة من مادة العربية للسياحة ،تبينت أن هناك حاجة ماسة إىل تطوير املواد التعليمية .وأشار
) (Tamsil, 2019أن مادة اللغة العربية للسياحة وموادها مهمة لتنمية الكفاءة اللغوية لدى املرشد
السياحي ومساعدة املرشد السياحي يف التواصل مع السائحني القادمني من الدول العربية ومعرفة
عملية السياحة .والبد من احملاضر أن يق ّدم املادة التعليمية يف جمال تعليم اللغة ألغراض خاصة مناسبة
مع احتياج الطلبة واهتمامهم وميوهلم وأعماهلم يف املستقبل ).(Tahang & Uluelang, 2021
تطوير مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف
68 | M e i d i a s A b r o r W i c a k s o n o , e t a l :
ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية
LISANIA: journal of Arabic Education and Literature, Vol 7, No 1, June 2023, 62-78
خصائص املواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية
موضوعات مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة املطورة
إن حمتوى مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة تتكون من مثانية دروس .هذه املوضوعات
متسلسلة ومرتابطة بعملية السياحة من وصول السائحني يف املطار مث التسجيل يف الفندق مث عملية
السياحة يف األماكن السياحة املختلفة مث املطعم والتسوق .وأما الدرس الثامن فهو عن كيفية ختطيط
الربانمج السياحي لكي يستطيع الطالب أن ينتج برانجما سياحيا .وسبب اختيار هذه املوضوعات هو
لتسهيل الطلبة يف فهم عملية السياحة .وهذه املوضوعات مطورة من األماكن السياحية أكثر زايرة من
قبل السائح ).(Ramayani, 2021
اجلدول .1موضوعات املواد املطورة
الدرس
املوضوعات
األول
استقبال السائحني يف املطار
الثاين
التسجيل يف الفندق
الثالث
السياحة يف حديقة احليواانت
الرابع
السياحة يف شاطئ البحر
اخلامس
السياحة يف اجلبل /اجلبال
السادس
السياحة يف املطعم
السابع
السياحة التسوقية
الثامن
ختطيط الربانمج السياحي
مضمون املواد املطورة
هذه املواد املطورة ركزت على مهارة الكالم .مهارة الكالم هي من املهارات اللغوية األكثر
استخدما للمرشد السياحي يف عملية السياحة .مهارة الكالم هي أهم مهارة من املهارات اللغوية
األخرى للمرشد السياحي ) .(Ratminingsih, 2018وقال ) (Ahmad et al., 2022أن الطلبة الناطقني
بلغة أخرى احتاجوا إىل تعليم مهارة الكالم أكثر من املهارات اللغوية األخرى.
تطوير مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف
69 | M e i d i a s A b r o r W i c a k s o n o , e t a l :
ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية
LISANIA: journal of Arabic Education and Literature, Vol 7, No 1, June 2023, 62-78
يتكون كل درس من ستة تدريبات يف مهارة الكالم إال الدرس الثامن .التدريب األول عن
تطبيق التعبريات والتحيات .التدريب الثاين تطبيق احلوار .التدريب الثالث عن عملية املرشد السياحي
اليت البد أن يناقشها الطالب يف التدريبات .التدريب الرابع عن وصف الصور حسب املوضوع.
التدريب اخلامس عن تقدمي احلوار من الصور املتسلسلة .التدريب السادس هو حبث املعلومات عن
األماكن السياحية مث يق ّدمها الطالب ابخلرائط الذهنية .أما التدريب الثامن فتتكون من تدريبتان اثنتان
عن مناقشة صور الربانمج السياحي وصناعة الربانمج السياحي مث تقدميها أمام الفصل .هذه
التدريبات مناسبة مع نتيجة حبث ) (Yaqin, 2020أن اسرتاتيجية تعلم اللغة العربية للناطقني بغري العربية
لتطوير مهارة الكالم يف املستوى املتقدم هي إعطاء احملاضر املوضوعات والصور املتسلسلة
الستخدامها الطالب يف احلوار أو تقدمي أراءهم .ورأى ) (Yulian et al., 2022أن استخدام الصور
والوسائل التعليمية يف تعليم اللغة العربية ألغراض خاصة هلا مزااي من حيث الفائدة والسهولة والفعالية
ملهارة الكالم .أما جدول مضمون املواد املطورة فكما يلي:
اجلدول .2حمتوايت املواد املطورة
الشرح
احملتوايت
التدريب األول يتضمن على التعبيـرات والتحية يف األماكن .1
يغريها الطالب ابألماكن
السياحية .مثّ ّ
.2
السياحية األخرى للتدريب.
التدريب الثّاين يتكون من حوارين حسب املعايري الوطنية .3
للكفاءة املهنية .هذا احلوار لتحفيز الطلبة
على منوذج احلوار .ويستطيع الطلبة أن .4
.5
يطبّقوهنا يف التدريب اخلامس مع زميله.
التدريب الثّالث يتضمن على عملية البد أن يعملها املرشد .6
السياحي إلرشاد الضيوف السائحني يف .7
األماكن السياحية .هذه البياانت لتعليم .8
املوضوعات
استقبال الضيوف يف
املطار
التسجيل يف الفندق
السياحة يف حديقة
احليواانت
السياحة يف شاطئ البحر
السياحة يف اجلبل
السياحة يف املطعم
سياحة التسوق
ختطيط الربامج السياحية
الطلبة يف املناقشة عن عملية املرشد
السياحي إلرشاد السائحني ألهنم لديهم
اخلربة واملعرفة املختلفة يف جمال السياحة.
تطوير مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف
70 | M e i d i a s A b r o r W i c a k s o n o , e t a l :
ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية
LISANIA: journal of Arabic Education and Literature, Vol 7, No 1, June 2023, 62-78
الرابع يتضمن على الصور يف األماكن السياحية.
التدريب ّ
ويتكلمها الطالب لتدريب عن وصف
الصور.
التدريب
يتضمن على الصور املتسلسلة وبياانهتا .مث
يق ّدم الطالب احلوار من تلك الصور
املتسلسلة مع زميله.
التدريب
يتضمن على الصور والرابط عن األماكن
السياحية .مث يبحث الطالب عن املعلومات
ابستخدام الرابط ويق ّدمها أمام زميله كأنه
املرشد السياحي.
اخلامس
السادس
ّ
الكفاءة املهنية يف املواد املطورة
املعايري الوطنية للكفاءة املهنية لدى املرشد السياحي أخرجته وزارة شؤون األعمال جلمهورية
إندونيسيا سنة 2009م ابلقرار من وزير األعمال الرقم .57تتكون هذه املعايري من ثالث كفاءات
وهي الكفاءة العامة والكفاءة األساسية والكفاءة املساعدة .ولكل كفاءة هلا عنصر الكفاءة .عنصر
الكفاءة هو جزء صغري من الكفاءة ل تحديد األنشطة اليت جيب القيام هبا للوصول إىل هذه الكفاءات
).(Reboisasi et al., 2009
واختذ الباحث ستة عناصر الكفاءة لتطوير مواد تعليم اللغة العربية للسياحة .أراد الباحث
الدمج بني تعليم اللغة العربية للسياحة واملعايري الوطنية للكفاءة املهنية لكي يتعلم الطلبة عن مهنة
املرشد السياحي .ويعرف الطلبة عملية املرشد السياحي .وهبذه املعرفة يستطيع الطالب أن يتصلوا
ابلسائحني من الدول العربية ويرشدوهم .وإضافة إىل ذلك ستكون فرصة واسعة ملتعلمي اللغة العربية
للسياحة ليكونوا مرشدي السياحة يف املستقبل جبانب معلمي اللغة العربية يف املدارس واملعاهد
اإلسالمية إبندونيسيا ).(Handriawan, 2020
فيما يلي جدول لتوضيح عنصر الكفاءة يف املواد املطورة:
تطوير مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف
71 | M e i d i a s A b r o r W i c a k s o n o , e t a l :
ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية
LISANIA: journal of Arabic Education and Literature, Vol 7, No 1, June 2023, 62-78
اجلدول .3املعايري الوطنية للكفاءة املهنية يف املواد املطورة
عنصر الكفاءة املهنية
.1استقبال الضيوف السائحني
مجاعة أم فرداي.
.2إعطاء املعلومات للسائحني
املوضوعات
.1استقبال الضيوف يف املطار
.3تسجيل السائحني مجاعة أم فرداي .2التسجيل يف الفندق
إىل الفندق
.4اإلدارة واإلرشاد ألنشطة الفريق
السياحي
.3
.4
.5
.6
.7
.6ختطيط الربامج السياحية
.8ختطيط الربامج السياحية.
.5إعداد وتقدمي املعلومات
للسائحني
السياحة يف حديقة احليواانت
السياحة يف شاطئ البحر
السياحة يف اجلبل
السياحة يف املطعم
السياحة يف مراكز التسوق
.1
.2
.3
.4
.5
.6
التدريبات
التدريب األول
التدريب الثاين
التدريب الثالث
التدريب الرابع
التدريب اخلامس
التدريب السادس
.1التدريب األول
.2التدريب الثاين
صالحية املواد املطورة
أوال :بعد أن وزع الباحث االستبانة إىل اخلرباء ملعرفة آراءهم جتاه املواد املطورة يف ضوء
املعايري الوطنية للكفاءة املهنية فوجد الباحث أن آراءهم تتماشى مع ما أراده الباحث يف عملية تطوير
املواد .هذه ظهرت من نتيجة حتليل البياانت من اخلبري األول املتعلقة ابللغة العربية وهي % 96.25
بتقدير صاحل جدا حتتوي على ثالثة عناصر وهي مضمون املواد املطورة وصالحية اللغة للمواد املطورة
والتعليمات والعناصر التكنيكية يف املادة املطورة .استنادا إىل النتيجة السابقة من خبري اللغة العربية
أخذ الباحث االستنتاج أن مجيع املكوانت يف درجة جيد جدا مبعىن أن هذه املواد املطورة صاحل جدا
وهلا اجلودة ويستطيع املعلم استخدامها يف عملية التعليم.
تطوير مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف
72 | M e i d i a s A b r o r W i c a k s o n o , e t a l :
ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية
LISANIA: journal of Arabic Education and Literature, Vol 7, No 1, June 2023, 62-78
اثنيا :نتيجة حتليل البياانت من اخلبري الثاين املتعلقة مبحتوى املواد املطورة وهي % 95.58
بتقدير صاحل جدا حتتوي على ثالثة عناصر وهي عرض املواد املطورة وحمتوى املواد املطورة والتدريبات.
استنادا إىل النتيجة السابقة من خبري حمتوى املواد أخذ الباحث االستنتاج أن مجيع العناصر يف صاحل
هتتم ابملنهج الدراسي يف اجلامعة خاصة يف قسم األدب العريب جبامعة
جدا بسبب حمتوايت املواد ّ
ماالنج احلكومية ،واستخدامه لتطوير املواد مع املعايري املناسبة وهي املعايري الوطنية للكفاءة املهنية
لدى املرشد السياحي لتحديد األهداف املرجوة .واملواد املطورة مناسبة خبصائص الطلبة واحتياجاهتم
وميوهلم وكفاءهتم.
فعالية استخدام املواد املطورة
ملعرفة مدى فعالية املواد املطورة من خالل فروق التحصيل الدراسي للطلبة قبل التجربة وبعد
التجربة ابستخدام الربانمج اإلحصائي غري قياسي ابستخدام ويلكوسون Wilcoxonألن عدد العينة
أقل من عشرين .ونتيجة هذا االختبار كما يلي :
اجلدول .4قياس فعالية املواد املطورة
Statistics
VAR00001 VAR00002
N
Valid
14
14
Missing
0
0
Mean
60.5714
88.7143
Median
59.5000
89.0000
Std. Deviation
3.45775
1.85757
Minimum
55.00
85.00
Maximum
65.00
92.00
استنادا إىل اإلحصائيات الوصفية السابقة ،يتم احلصول على متوسط االختبار القبلي 59.5
و متوسط االختبار البعدي .89كانت هناك زايدة (نقاط الكسب) من 29.5نقاط (من - 89
)29.5 = 59.5قبل وبعد املشاركة يف التعلم مع مواد تعليم اللغة العربية للسياحة يف ضوء املعايري
الوطنية للكفاءة املهنية .وابلتايل ،ميكن أن يستنتج أن هناك زايدة كبرية يف التحصيل التعليمي بعد
متابعة الطلبة للتعلم ،أو بعبارة أخرى أن التعلم ابستخدام مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف ضوء
املعايري الوطنية للكفاءة املهنية قد أدى إىل حتسن حتصيل تعلم الطلبة بشكل فعال.
تطوير مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف
73 | M e i d i a s A b r o r W i c a k s o n o , e t a l :
ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية
LISANIA: journal of Arabic Education and Literature, Vol 7, No 1, June 2023, 62-78
منوذج املواد املطورة
الصورة .1غالف الكتاب
الصورة .2الغالف من أول درس وأهداف التعليم
واملؤشرات
تطوير مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف
74 | M e i d i a s A b r o r W i c a k s o n o , e t a l :
ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية
LISANIA: journal of Arabic Education and Literature, Vol 7, No 1, June 2023, 62-78
الصورة .3التدريب األول والتدريب الثاين
الصورة .4التدريب الثالث والتدريب الرابع
تطوير مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف
75 | M e i d i a s A b r o r W i c a k s o n o , e t a l :
ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية
LISANIA: journal of Arabic Education and Literature, Vol 7, No 1, June 2023, 62-78
الصورة .5التدريب اخلامس والتدريب السادس
اخلالصة
إن مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة مطورة حسب احتياجات طلبة قسم األدب العريب
جبامعة ماالنج احلكومية حلل املشكالت وهي عدم الكتاب التعليمي والكفاءة اللغوية لدى الطلبة
ضعيفة وقلة املفردات .وخصائص املواد املطورة تتكون من مثانية دروس متسلسلة بعملية السياحة من
وصول السائحني يف املطار مث التسجيل يف الفندق مث عملية السياحة يف األماكن السياحة وتناول يف
املطعم والتسوق .كل درس تتكون من ستة التدريبات لدرس األول حىت الدرس السابع إال الدرس
الثامن .أما الدرس الثامن فيتكون من تدريبتان اثنتان .دجمت هذه املواد املطورة مع املعايري الوطنية
للكفاءة املهنية لكي يستطيع الطلبة أن يتصل ابلسائحني من الدول العربية ويرشدوهم .وهذا مناسب
مع املنهج الدراسي لدى قسم األدب العريب جبامعة ماالنج احلكومية .هذه املواد املطورة صاحلة لدى
أراء اخلرباء وفعال الستخدام يف مادة اللغة العربية للسياحة.
تطوير مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف
76 | M e i d i a s A b r o r W i c a k s o n o , e t a l :
ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية
LISANIA: journal of Arabic Education and Literature, Vol 7, No 1, June 2023, 62-78
املراجع
Ahmad, N., Khasawneh, S., Ahmad, M., & Khasawneh, S. (2022). Linguistic Needs of NonNative Students of Arabic Language at Saudi Universities. 6(3), 245–253.
Benouargla, N. (2018). Cordova Journal. 8(2), 166–180.
Dhimas Ginanjar. (2019). Kembangkan Destinasi Wisata Super Prioritas, Desa Kreatif Jadi
Basis.
Www.Jawapos.Com.
https://www.jawapos.com/surabaya/20/09/2019/kembangkan-destinasi-wisata-superprioritas-desa-kreatif-jadi-basis/
Eltingari, S. M., Shifaah, N., & Abdullah, B. (2017). ( ت ضاخ يملهخاإل ت ضاخال ثاحاحال ل ُ لدجVol.
4, Issue 2, pp. 282–299).
Ernawati, E. (2018). PERENCANAAN PEMBELAJARAN BAHASA ARAB DI
PERGURUAN TINGGI PARIWISATA. Arabiyat : Jurnal Pendidikan Bahasa Arab
Dan Kebahasaaraban, 5(1). https://doi.org/10.15408/a.v5i1.7515
Ernawati, E., Sauri, S., & Ali, M. (2017). Problematika Pembelajaran Bahasa Arab Untuk
Tujuan Pariwisata(Studi Deskriptif Pada Program Studi Usahaperjalanan Wisata Stie
Pariwisata
Yapari).
Jurnal
Penelitian
Pendidikan,
17(2).
https://doi.org/10.17509/jpp.v17i2.8246
Gani, S. A., & Damayanti, C. I. (2018). The ability to speak English of the local tour guides
for promoting tourism at the Aceh Tsunami Museum. Studies in English Language and
Education, 5(2), 269–278. https://doi.org/10.24815/siele.v5i2.11178
Handriawan, D. (2020). A New Perspective of Learning Arabic in Lombok as A World Halal
Tourism Destination. Alsinatuna, 6(1), 1–15.
Imam Asrori. (2019). Standarisasi Kurikulum Prodi Bahasa dan Sastra Arab dan Prodi
Pendidikan Bahasa Arab Jenjang S1. IMLA Indonesia.
Mansor, I., Salman, G., & Salman, M. &. (2016). Arabic for Tourism: Guidelines for
Linguists and Translators. Arab World English Journal (AWEJ, 7(3), 77–74.
https://ssrn.com/abstract=2859244Electroniccopyavailableat:https://ssrn.com/abstract=28
59244Electroniccopyavailableat:https://ssrn.com/abstract=2859244www.awej.org
Nisa, M., & Arifin, S. (2020). Bahasa Arab untuk Tujuan Khusus di Indonesia dan Malaysia:
Tinjauan
Normatif
dan
Empiris.
Buletin
Al-Turas,
26(1),
37–53.
https://doi.org/10.15408/bat.v26i1.13303
Nurhasaniyah. (2021). تطوير مواد تعليم مهارة كالم للسياحة.pdf. LISANIA: Journal of Arabic
Education and Literature, Vol.5, No., pp.224-236.
Pitana, I. G. (2016). AKSELERASI PROGRAM KEGIATAN MENUJU 12 JUTA WISMAN
TAHUN 2016 Sistematika Paparan :
77 | M e i d i a s A b r o r W i c a k s o n o , e t a l :
ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية
تطوير مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف
LISANIA: journal of Arabic Education and Literature, Vol 7, No 1, June 2023, 62-78
Professor, A., & Albasoos, H. (2018). نحو املدن دور املسارات والجوالت السياحية الرقمية يف إبراز معالم
كلية اآلداب طالبة دراسات عليا شيخة محمد العاجزة السياحية الذكية الجذب السياحية يف مدينة الرياض للتحول
الجغرافيا قسم سعود امللك جامعة، Prospects for Collective Security Cooperation in the Gulf
كلية اآلداب استاذ مشارك مفرح بن ضايم القرادي جامعة السلطان قابوس- امللك سعود قسم الجغرافياIssue ( جامعة
).9
Rahma, A. A. (2020). Potensi Sumber Daya Alam dalam Mengembangkan Sektor Pariwisata
Di Indonesia. Jurnal Nasional Pariwisata, 12(1), 1. https://doi.org/10.22146/jnp.52178
Ramayani, Yusuf, & Veranita, M. (2021). Minat Berwisata Kaum Milenial Di Era New.
Jurnal Kepariwisataan Indonesia, 15(2), 158–167.
Ratminingsih, N. M., Suardana, M., & Martin, A. A. N. Y. (2018). English for Tour Guide: A
Need Analysis of a Contextual-Based Language Teaching. SHS Web of Conferences, 42,
00012. https://doi.org/10.1051/shsconf/20184200012
Reboisasi, S., Rehabilitasi, D. A. N., & Transmigrasi, K. D. A. N. (2009). Tenaga Kerja Dan
Transmigrasi Republik Indonesia Nomor : Kep . 59 / Men / Iii / 2009 Tentang.
kontol,47,fuyo,414.
Sofyan, R., & Tarigan, B. (2023). Becoming professional translators: Developing effective
TAP course for undergraduate students. Indonesian Journal of Applied Linguistics,
12(3), 778–789. https://doi.org/10.17509/ijal.v12i3.38780
Tahang, H., & Uluelang, K. (2021). ESP Material for Maritime Affairs and Fisheries School
in Indonesia. 5(3), 152–164.
Tamsil, I. M. (2019). Desain Pengembangan Kurikulum Pembelajaran Bahasa Arab pada
Tujuan Khusus Pemandu Wisata (Tour Guide). Alsina : Journal of Arabic Studies, 1(2),
147. https://doi.org/10.21580/alsina.1.2.4280
Yaqin, M. ’Ainul. (2020). استراتيجة تعليم اللغة العربية لغير السعودين لتطوير مهارة الكالم.pdf (pp. 204–
215).
Yulian, R., Ruhama’, U., & Utami, P. Y. (2022). EFL Slow Learners’ Perception in Speaking
with Authentic Multimedia Assisted Language Learning. International Journal of
Language Education, 6(2), 183–195. https://doi.org/10.26858/ijole.v6i2.21511
78 | M e i d i a s A b r o r W i c a k s o n o , e t a l :
ضوء املعايري الوطنية للكفاءة املهنية
تطوير مواد تعليم مهارة الكالم للسياحة يف