CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS PROGRAMA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ASIGNATURA: GERENCIA DE PRODUCCIÓN ACTIVIDAD SEMANA 1 – PARTE 1

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS PROGRAMA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ASIGNATURA: GERENCIA DE PRODUCCIÓN ACTIVIDAD SEMANA 1 – PARTE 1 EJERCICIOS A RESOLVER SOBRE PRODUCTIVIDAD: 1. En el departamento de servicio al cliente, 4 empleados invierten 10 horas al día cada uno, para atender 120 quejas diarias en total a) Cuál es la productividad diaria del departamento? b) El director del área rediseña los horarios de tal forma que con el mismo número de empleados, logra aumentar a 140 quejas atendidas al día. Cuál será la nueva productividad? c) Cuál será el incremento porcentual de productividad? 2. Sr. Johnson fabrica bolas de billar en su fábrica. Ha tenido recientemente aumentos en sus costos, por lo tanto quiere averiguar la productividad de su empresa. Quiere saber si está manteniendo el incremento promedio de productividad del 3% (entre todos los factores) que tienen otras empresas del sector. Para esto cuenta con la siguiente información: Año Pasado Producción (En unidades) Año Actual 1.000 1.000 300 275 Resina (Material en libras) 50 45 Inversión de Capital (En $) 10.000 11.000 3.000 3.000 Mano de Obra Energía (En BTU) Nota: Se tienen los valores por factor en cada una de sus unidades. Se debe evaluar la productividad por factor y luego hacer un promedio para compararlo con el 3% del incremento que está teniendo el sector. 3. Un fabricante de neumáticos fabrica 1.000 unidades diarias con los siguientes recursos: Mano de Obra: 400 horas al día a $12.5 por hora Materia prima: 20.000 libras al día a $1 por libra Energía: $5.000 al día Capital: $10.000 al día a) Cuál es la productividad de la mano de obra por hora de trabajo para estos neumáticos? b) Cuál es la productividad total de los factores para estos neumáticos? (Productividad Multifactor dado en $) c) Cuál es la variación porcentual de la productividad si el fabricante puede reducir su factura de energía a $1.000 sin recortar la producción ni variar ningún otro factor? ACTIVIDAD SEMANA 1 – PARTE 2 La Empresa McBee Computers Inc. está evaluando abrir un nuevo centro de producción en Colombia. La empresa se dedica al ensamblaje de computadores personalizados o a la medida (por pedido) utilizando como insumos de materia prima los repuestos importados de China. Luego que los ensambla, les hace una prueba y luego los empaca en cajas de cartón con su imagen de marca. El ensamblaje se hace con el apoyo de un robot y una banda transportadora que se encarga de llevar, sellar, atornillar, fijar y compactar las piezas, pero se requiere de la mano de obra técnica de los operarios para juntar las piezas, evaluar la calidad del ensamblaje, revisar las condiciones del equipo resultante a partir de la orden de pedido. Esta operación se realiza en una planta de 1.000 mts 2, que puede estar situada en la zona industrial de Bogotá, D.C., bodega que ya se ha ofrecido a McBee Computers mediante corredores inmobiliarios como la más opcionada. En esta planta producirán aproximadamente 20.000 computadores mensuales, con una planta de técnicos de 50 personas. Su labor como equipo consultor de esta empresa es describir cada uno de los factores productivos por grupos, de acuerdo al enunciado del caso y adicionando los ítems que falten dentro del enunciado para tener una matriz de factores productivos resultante que permita estudiar la viabilidad de montar la planta en Colombia.